时间: 2024-07-25 20:16:08 | 作者: 安博体育入口
制造优质质量产品的成本与处理、修复劣质产品的成本存在巨大差异。对于想要减少相关成本的企业而言，积极避免劣质质量成本是关键考虑因素。
在追求成本效益和质量平衡的过程中，QMS是不可或缺的工具。本文将从5个方面探讨如何通过QMS系统降低劣质质量的成本。
质量成本（CoQ）的计算有一个简单的公式：CoQ = 优质质量成本（CoGQ） + 劣质质量成本（CoPQ）。
• 预防费用：所有将故障降至最低的活动成本，如建立产品规范、开发、员工素质培训和使用质量管理系统的费用。
• 检测费用：确保质量水平在可接受水平时产生的成本，包括进货检测、供应商评估和质量审计等。
降低成本的一个重要的条件是，在小问题发展大问题之前解决掉。QMS可以从多重维度降低企业整体CoQ，提供解决实际问题的能力，无缝变更管理，最大限度地减少操作错误，使公司能够更好地了解运营情况并处理问题，使整体质量成本降低。
• 纠正和预防的方法（CAPA）自动化：使审查问题、确定最终的原因、采取行动和跟进流程自动化。不仅流程更快，确保问题迅速被发现，更不会像滚雪球一样发展成重大问题。
• 风险智能优先级排序：允许企业对最重要问题优先级排序，这样出现的错误要少得多。
• 全面了解运营情况：对业务有了高度可视性，就很容易找出问题的根源并解决。
• 成本和风险分析：QMS能计算出潜在成本和风险水平，使企业做出最佳决策，让变更过渡更平滑，避免忽然出现问题。
• 流程互联：通过QMS自动连接多个流程，如将变更管理与员工素质培训、文件控制等流程连接，确保数据来源真实性和流程运行的自动化
人工操作失误也是导致质量成本增加的一个因素，通过QMS能够更好的降低人为错误可能性：
• 加强员工素质培训和效果追溯：QMS使员工能快速获取与其所在部门和角色相关的培训，企业也可轻松追溯培训效果。
• 提供实时数据和自动警报防止错误：QMS会自动更新有关数据，确保始终是准确的，预防问题出现。
降低劣质质量成本需要有效的风险管理，QMS有助于提前消除问题，减少质量成本。
• 风险管理融入各流程：通过工具监控风险，有助于在问题发生之前消除问题。审计会产生大量的数据，可能会产生大量的行动项目。通过QMS很容易看到高风险位置，从而快速确定优先级并采取后续行动。
• 快速识别高风险以优先跟进：QMS能帮助质量经理确定第一步是要填补的高风险缺口。大幅度减少潜在问题。
• 集中化风险报告辅助决策：一目了然的风险报告帮企业做出更明智的战略决策，由此减少CoQ质量成本。
通过QMS的供应商评级、供应商门户和报告工具，企业能够更准确地管理和评价供应商，及时处理问题，为谈判提供支持。
• 供应商评级：多维信息帮助评价供应商，帮企业更准确的管理、评价和筛选供应商。
• 供应商门户：具有权限的用户，可随时随地查看纠正措施，确保问题更快地解决。
• 报告工具：通过报告工具可快速访问数据。供应商谈判时为企业及时提供证据。
总而言之，公司能够通过QMS系统，提升工作流程效率、实现快速变革管理，并确保正确的信息支持决策，以实现降低劣质质量成本和提升产品整体质量的目标。提供快速高效的工具来实现质量和成本的双重提升。助企业发现改进的领域并提高高质量产品的同时降低劣质质量成本
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